Politique de confidentialité
La confidentialité compte aussi dans la vraie vie.
Comment Stood Up traite les renseignements liés aux personnes à proximité, aux invitations, aux messages, à la vérification et à la sécurité.
1. Qui nous sommes et comment nous joindre
StoodUP exploite le service Stood Up depuis l’Ontario, au Canada. Pour toute question de confidentialité, demande concernant vos renseignements personnels ou plainte, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse support@stoodup.co.
2. Renseignements que nous traitons
Selon les fonctionnalités utilisées, nous traitons les identifiants de compte et les coordonnées (dont le courriel); les renseignements de profil tels que le nom, l’âge ou la date de naissance, la photo, le genre, la ville et les langues; les disponibilités et activités choisies; les renseignements de localisation nécessaires pour découvrir des personnes près de vous; les invitations et lieux de rencontre; les messages et images échangés; les demandes de vérification et leurs résultats; les demandes d’assistance; les signalements, blocages et preuves connexes; les jetons d’appareil pour les notifications; ainsi que les journaux techniques et de sécurité.
3. Pourquoi nous traitons ces renseignements
- Assurer l’authentification, la gestion des comptes, des profils et des disponibilités.
- Permettre la découverte de membres à proximité, les invitations, la messagerie après confirmation et les notifications.
- Traiter les demandes de vérification et répondre aux signalements, fraudes, abus et incidents de sécurité.
- Fournir l’assistance, la suppression de compte, la maintenance, la sécurité et respecter nos obligations légales.
Lorsque nécessaire, nous demandons les consentements requis pour les données sensibles et les autorisations. Nous ne déclarons pas vendre vos renseignements personnels.
4. Localisation et découverte à proximité
Stood Up traite des renseignements de localisation pour aider les membres à trouver des personnes disponibles à proximité et à organiser des rencontres. Selon la fonctionnalité, vos choix et vos autorisations, cela peut comprendre les coordonnées de l’appareil, la ville et la région sélectionnées, un lieu de rendez-vous et des distances.
Pour la découverte fondée sur les disponibilités, notre système arrondit la latitude et la longitude à trois décimales avant d’enregistrer une position temporaire. Les autres membres peuvent voir une distance approximative; nous ne cherchons pas à leur afficher directement les coordonnées conservées. L’arrondissement réduit la précision, mais ne rend pas les données de localisation anonymes.
Lorsque vous désactivez votre disponibilité dans l’application, notre système supprime votre position temporaire de découverte. Un nettoyage automatique distinct s’exécute toutes les cinq minutes pour supprimer les positions liées à une disponibilité inactive ou expirée. Les lieux de rendez-vous et les dossiers de sécurité connexes peuvent être conservés séparément des coordonnées temporaires.
Vous pouvez désactiver votre disponibilité et gérer les autorisations de localisation dans les réglages de votre appareil. Sans renseignements de localisation adéquats, la découverte à proximité et la recherche de lieux peuvent être limitées. Mapbox et Geoapify peuvent traiter des données de localisation lors de l’utilisation de leurs services.
5. Messages, images, vérification et signalements
Nous traitons les messages, les images partagées, les demandes de vérification d’identité et leurs résultats, ainsi que les signalements, afin d’exploiter le service et d’examiner d’éventuels problèmes de sécurité. Les images importées par certaines fonctionnalités peuvent être réencodées pour réduire les métadonnées intégrées.
Les images de vérification d’identité sont visées par un processus configuré de conservation et de nettoyage sur 30 jours. Leur suppression effective dépend notamment de la bonne exécution de ce processus. Les signalements peuvent conserver des messages ou des images pertinents comme preuves pour une enquête, même après la suppression du contenu ou du compte d’origine, lorsque cela est justifié et permis par la loi.
6. Fournisseurs de services et transferts
Nous utilisons Supabase pour l’authentification, les bases de données, le stockage et les fonctions serveur; Resend pour les courriels transactionnels; Mapbox et Geoapify pour les cartes, les lieux et les fonctionnalités de localisation; Expo pour les notifications; et Google Firebase Cloud Messaging (FCM) pour la livraison de notifications sur Android. Le site Web public est hébergé sur Vercel et peut utiliser Cloudflare Turnstile pour protéger les formulaires contre les abus automatisés. La mention de Firebase Cloud Messaging ne signifie pas que Firebase Analytics ou Crashlytics sont activés.
Nos fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis, selon leurs activités et les mesures de protection applicables.
7. Suppression de compte et conservation
Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l’application ou notre page de suppression de compte. Notre procédure supprime le compte, les renseignements de profil associés et les images ordinaires téléversées, sous réserve des exceptions applicables.
Les coordonnées temporaires sont supprimées lorsque vous désactivez votre disponibilité; les positions de découverte inactives ou expirées font l’objet d’un nettoyage automatisé toutes les cinq minutes. Les images de vérification d’identité sont visées par un processus de nettoyage configuré sur 30 jours. D’autres renseignements — détails des rencontres, messages, demandes d’assistance, signalements, preuves de sécurité ou de modération, journaux de sécurité et sauvegardes des fournisseurs — peuvent être conservés pendant des durées différentes selon les besoins du service, les enquêtes, les cycles de sauvegarde et les obligations légales.
La suppression d’un compte n’efface pas nécessairement immédiatement toutes les preuves de modération conservées, les données de sécurité ou les copies de sauvegarde. Nous ne conservons les renseignements personnels que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique ou selon ce que la loi exige ou permet. Pour toute question concernant un dossier précis ou une demande de suppression, écrivez à support@stoodup.co.
8. Vos choix et droits en matière de confidentialité
Selon les lois canadiennes ou américaines applicables, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur correction, retirer certains consentements, demander la suppression de données et obtenir de l’information sur leur traitement. Certains droits comportent des exceptions légales. Contactez support@stoodup.co. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.
9. Sécurité et personnes mineures
Nous utilisons des contrôles d’accès, des protections de compte et des mesures de modération visant à protéger les données, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Stood Up s’adresse uniquement aux personnes de 18 ans et plus. Si nous apprenons qu’une personne mineure s’est inscrite, nous pouvons désactiver son compte et prendre les mesures appropriées pour supprimer ses données.
10. Sécurité du site, mises à jour et plaintes
Notre site Web peut traiter des requêtes techniques, notamment des renseignements servant à examiner les activités suspectes, et utiliser Cloudflare Turnstile pour limiter les abus automatisés. Nous pouvons modifier cette politique et transmettre les avis requis. Pour toute question, demande ou plainte liée à la confidentialité, écrivez à support@stoodup.co. Nous examinerons les plaintes relatives à la confidentialité et y répondrons conformément à la loi applicable. Vous pouvez également contacter l’autorité compétente en matière de protection de la vie privée, notamment le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, lorsque cela est approprié.
